A tecnologia de conectividade padrão Web-to-Host contempla o acesso via "browser", categoria "thin-client" às aplicacões baseadas em terminais residentes sob plataformas do tipo "mainframe" e/ou "mid-range". Extensão do acesso seguro para usuários internos e externos, controle de perfis de usuários e grupos, automação de processos repetitivos e construção de aplicações Web para acesso em tempo real aos sistemas legados também são atividades frequentemente associadas a projetos desta natureza.
Um exemplo de projeto de conectividade padrão Web-to-Host, conduzido pelos profissionais da Slice TI, refere-se à atualização tecnológica do parque de emuladores das empresas Orbitall, REDECARD e Credicard. Este projeto envolveu a implantação desta tecnologia em cerca de 6.000 estações de trabalho (locais/remotas) com necessidade de acesso/impressão/transferência de arquivos multi-plataforma (IBM Mainframe/UNIX), a configuração de recursos para criptografia e certificação digital, além da conversão de vários "scripts" para o ambiente Web utilizando técnicas de orientação por objetos com ganhos expressivos de produtividade.
Mais recentemente, a Slice TI, em conjunto com a equipe de engenharia de software da NetManage Inc. (Israel), implementou recursos de segurança especialmente desenvolvidos, sobre a plataforma de software Web-to-Host adotada pela Orbitall, para bloquear o acesso não autorizado, via scripts HTML e/ou macros, ao ambiente Mainframe.
Esta nova solução tornou-se um produto padrão da NetManage Inc. (Host Services Platform/ NetManage Management Services), o qual oferece recursos de portal personalizado, ao nível de Grupos/Usuários (com autenticação local e/ou externa via LDAP), com segmentação de autonomia de acesso aos Hosts (seja para emulação de terminais, restrição de funcionalidades, restrição de IPs, FTP, execução de regras de negócios ou acesso a URLs).
Além do controle personalizado de acesso aos Hosts, foram implementados recursos voltados para a monitaração dos mesmos, tornando possível o respectivo acompanhamento "on-line" ou extração de relatórios com estatísticas de uso.
Integração de Aplicações Corporativas
A tecnologia de integração de aplicações corporativas (EAI) é muito vasta e contempla, entre outros, recursos de "software" (conectores, adaptadores e/ou "middleware") voltados para o acesso, troca, transformação e disponibilização (em tempo real) de informações provenientes de múltiplas fontes de dados para diversos meios de apresentação.
Entre os principais exemplos de projetos de integração de aplicações corporativas, conduzidos pelos profissionais da Slice TI, pode-se destacar: a) apoio à integração de aplicações/transações residentes sob a plataforma IBM Mainframe à solução de CRM (Vantive) adotada pela Telefonica; b) apoio à integração de aplicações/transações residentes sob a plataforma IBM Mainframe à solução "client-server" de Call-Center da Editora Abril; c) desenvolvimento de solução Web ("zero footprint") com acesso em tempo real às aplicações residentes sob a plataforma IBM Mainframe da AES Eletropaulo; d) desenvolvimento de plataforma orientada a serviços para integração, em tempo real, de informações provenientes de múltiplas fontes de dados para apoio ao atendimento através do Call Center, Agências, Postos Autorizados, Web Site e Totens.
Gestão de Contatos
Entre os principais exemplos de projetos desta natureza, conduzidos pelos profissionais da Slice TI, pode-se destacar: a) apoio à implantação do sistema de gestão de contatos no "Help Desk" da AES Eletropaulo; b) apoio à implantação do sistema de gestão de contatos de Ouvidoria da AES Eletropaulo; c) apoio à implantação do sistemas de gestão de contatos de Clientes Corporativos e Poder Público da AES Eletropaulo.
